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沃尔玛员工训练有素 枪击案中避免更多伤亡

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沃尔玛员工训练有素 枪击案中避免更多伤亡

在沃尔玛(Walmart)超市工作的员工平时接受强制性培训,在“活跃枪手”事件中起到积极作用。图为北美一家沃尔玛超市。

上周二(7月30日)及周六,在美国沃尔玛超市(Walmart)发生两起枪击案,导致多人伤亡。相关人员认为,由于沃尔玛员工训练有素,在关键时刻避免了更大伤亡。

作为全球最大的零售商,沃尔玛超市每天都营业到深夜,出现意外事件的概率相对要高。

上周二,在密西西比州南海文(Southaven)一家沃尔玛发生一起枪击事件,导致2人遇难。据路透社报导,枪击案事件过程中,这里的员工迅速做出反应,有条不紊地将顾客和其他人员引导到安全出口,并摆脱危险,从而避免了更多的伤亡。

沃尔玛员工这种临阵不乱,可能是得益于他们平时所接受的强制性“活跃枪手”培训项目。该项目有助于他们在这种情况下救出更多生命。

沃尔玛发言人兰迪‧哈格罗夫(Randy Hargrove)在接受电话采访时说,“我可以自信地说,这确实在南海文事件中起到(帮助)作用。”

由于全国各地的沃尔玛每天都有顾客在深夜前来购物,这家零售业巨头已经预见到有时会有突发事件。

哈格罗夫说,“你永远无法预测暴力事件,这就是为什么我们如此认真地专注于培训和准备工作。”“没有任何企业或零售商可以免疫。”

周六(8月3日),在德克萨斯州埃尔帕索(El Paso)的另一家沃尔玛超市发生一起大规模枪击事件,造成20人死亡。

目前尚无法确定沃尔玛员工所接受的相关培训在埃尔帕索枪击案中所起到的作用。不过,哈格罗夫说,“多年来我们已经摸索出如何处理不同危机情况。”这位发言人还说,这种培训水平被认为在零售业中是独一无二的。

沃尔玛员工在(到岗)培训期间就要完成“活跃枪手”培训计划。之后每年还要在计算机上进行四次培训。

2014年,沃尔玛宣布与德克萨斯州立大学合作,向民众提供遭遇活跃枪手时所采取的“避免、拒绝、保卫”应对培训。并在2015年开始对员工进行培训。

“我们知道我们的计划有效。”他说,“当然,无论何时出现情况,你都会从各个角度看待你正在做的事情。”

其他主要美国零售商没有回复路透社关于安全计划的置评请求。

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