京东换帅冲上热搜！刘强东的接班人是他

” 谁不服徐雷，就是不服我 ” ——刘强东。

4 月 7 日京东发布公告称，徐雷将接替刘强东，担任京东集团首席执行官。同时，徐雷将以执行董事的身份加入京东集团董事会。

刘强东将继续担任京东董事会主席，同时致力于公司的长期战略设计，重大战略决策部署，年轻领军人才培养和乡村振兴事业。

这意味着，“二把手“徐雷正式接棒刘强东，成为京东集团明面上的主帅。与黄峥、张一鸣等退居二线的创始人们类似，刘强东将更聚焦于公司的长期战略。

从此前的种种信息来看，这样的接棒并不意外。

徐雷加入京东集团超过 10
年，历任京东集团零售首席执行官、京东集团首席市场官、无线业务部负责人和京东商城市场营销部负责人等，更是多次临危受命，助力京东走出困境。

例如 2018 年刘强东明州事件发生后，京东的品牌形象严重受损，另一边的经营状况上，2018
年第三季度，京东活跃用户增长首次出现了环比减少，较第二季度减少了约 900 万，股价也跌至谷底。

受事件影响的刘强东逐渐远离聚光灯，彼时被推上台前救火的，就是徐雷。

2018
年年底，京东内部宣布有史以来最大的一次组织架构调整，在新的组织架构下，京东将以客户为中心划分为前中后台，前中后台各负责人均向京东集团
CMO、今年 7 月起兼任京东商城首任轮值 CEO 徐雷汇报。

徐雷给当时正处于迷雾中的京东设立了主基调：有质量的加速增长。随后在战略设计、业务突破、组织优化进行了全面的优化。

到了 2019 年，京东便已开始回归增长快车道，全年 GMV 首次突破 2 万亿元大关，同比增长近 25%，且成功扭亏为盈，净利润达到
122 亿元。

不仅如此，徐雷还及时看到了下沉市场流量的重要性，在 2020 年喊出了 ” 未来三年，将在下沉新兴市场再造一个京东零售 ”
的口号，京喜事业群的重要性因此不断被提升。

最新的财报数据证明，徐雷的决定是有一定前瞻性的。去年全年，京东的活跃买家用户数约为 5.7 亿，较前一年净增 1
亿，这 1 亿人中的 70% 都来自于下沉市场。

此外，徐雷还主导设计了京东的 618 购物节。618 的前身为名叫 ” 红六月 ” 的活动，而徐雷认为，促销可以做 20
天，流量也可以用营销节奏去引导，但一定要让消费者记住一个符号，那就是京东的 618。2014 年，京东 618
购物节正式诞生。

如今，京东 618 和淘宝的双十一已然成为名声最为响亮的两大购物节。

徐雷被推向台前的早期，为稳定军心，刘强东甚至放出 ” 谁不服徐雷，就是不服我 ”
的狠话。如今，在互联网行业整体失速的大环境下，京东的业绩依然 ” 能打
“，徐雷自然功不可没，因此得到了越来越多肯定的声音，也给了刘强东再向幕后再退一步的空间。

但现阶段的京东还面临着许多难题。重物流重实体的护城河给京东带来了抗压能力，却也需要大笔投入维持运转，另外，京喜、京东产发等新业务也需要持续投入，去年全年，京东的净亏损达到
36 亿元，而在前一年，京东才实现了 494 亿元的盈利。

接任 CEO 一职后，徐雷在业务管理和调整上将会更加灵活，或许能改变亏损的局面。

值得一提的是，虽然不再担任集团 CEO，刘强东依旧是京东最大的股东，拥有绝对掌控权。京东此前向港交所提交的文件显示，刘强东持有
4.345 亿股普通股，占股 13.9%，占总投票权的 76.9%。

徐雷接任的消息公布后，京东港股股价先涨后跌，截至发稿，跌幅为 2.56%。

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