联合航空取消750航班 乘客困机场 CEO搭私人飞机

联合航空取消750航班 乘客困机场 CEO搭私人飞机

联合航空本周稍早取消750个航班,导致数千名旅客受困机场。(路透)

美国联合航空本周稍早取消750个航班,导致数千名旅客受困机场,该公司执行长科比却搭乘私人飞机前往丹佛,引发猛烈批评,他最后出面致歉。

美联社报道,科比(Scott Kirby)在透过联合航空(United Airlines)发出的声明表示,“搭乘私人飞机是个错误的决定,因为这没考虑到等著返家乘客的感受”。

他说:“我诚心向我们的乘客和日以继夜工作的团队同仁致歉。我们团队成员已连续多日在恶劣的气候条件下工作,服务客户。”

科比最后承诺会“对团队成员的付出、对客户的忠诚,加倍展现他的尊重”。

科比6月28日搭乘私人飞机从新泽西州蒂特波罗机场(Teterboro Airport)飞往科罗拉多州丹佛。而当天,联航取消了750个航班,约占当天原订航班的1/4,且数字不包括联合快捷(United Express)取消的航班。

联航本周取消了近3000个航班,大部分是新泽西州纽瓦克自由国际机场(Newark Liberty International Airport)的航班,当地本周绝大部分时间都笼罩在大雷雨之中。

科比把上个周末纽瓦克机场航班大乱的情况,归咎于美国联邦航空总署(FAA)航空交通管制人员数量不足。他在给员工的信件表示,“FAA把我们害惨了”,直指FAA降低纽瓦克机场进出场的频率。在纽瓦克机场起降最多的,就是联航的班机。

联航乘客纷纷透过社交媒体贴文或直接向媒体爆料,航班取消后机场大牌长龙和他们夜宿机场的情形。

代表联航机师、机组员的几个工会,也加入批评联航的行列,指责该公司管理阶层规划不善、人员调度不当、营运过多航班等。

总部位在伊利诺州芝加哥的联航表示,公司并未支付科比那趟私人飞机的费用。联航婉拒透露科比是否经常搭乘私人飞机。

联合航空取消750航班 乘客困机场 CEO搭私人飞机

联合航空执行长科比。(路透)

即时新闻:联合航空取消750航班 乘客困机场 CEO搭私人飞机


了解 即时新闻 的更多信息

订阅后即可通过电子邮件收到最新文章。