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马云时隔五年突发长文 到底为何?

  4月10日上午,一封名为《致改革 致创新》的“帖子”,在阿里内网发出,这篇帖子落款的花名是“风清扬”——马云。这是马云自2019年卸任集团董事局主席以来,第一次在阿里内网公开发文。

  在这封“内网帖子”的开头,马云直接点出了“创作背景”:“这几天不少人给我发了Joe接受采访的视频,有人对我说,这个视频对我们过去错误的单程,尺度很大:)是的。”

  在这封“内网帖子”发布前,4月3日,马云帖子中提及的“Joe”——阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信接受视频采访时表示:“我们做的第一件事就是承认错误,我们承认过去我们可能没有关注用户体验。第二件事就是对我们的人员进行改组,改变符合战略的组织架构。我认为这是大公司非常普遍的问题。大公司的组织结构是固定的,然后他们就不会改变,因为人们不喜欢改变。”

  马云的“内网帖子”肯定了阿里变革一年的成效,也表达了和蔡崇信相近的想法:“这一年最核心的变化,不是去追赶KPI,而是认清自己,重回客户价值轨道。”他还对“蔡崇信+吴泳铭”这组新管理层进行了肯定和背书,“蔡崇信和吴泳铭用令人钦佩的勇气和智慧,带领阿里进行了一系列着眼于未来的变革。”、“这一年,我看到了一个坚强勇敢的阿里团队诞生。”

  这是“蔡崇信和吴泳铭”组合掌舵阿里以来,马云第一次公开为之站台。虎嗅获悉,2023年二季度,马云曾在淘天内部进行过小范围分享,提及“回归用户”,并表示淘天遇到的市场环境“竞争激烈”。但当时,马云并未选择用内网发帖的方式进行分享。

  有知情人士告诉虎嗅,马云此时表态,除了为新管理层站台、稳定军心之外,其意也在于鼓舞士气,剑指未来3~5年。“马老师最近一年和内外部很多人交流,又在海外考察很多新的商业业态,对互联网有了一些新的思考。对于未来三年到五年这个周期,他寄予厚望。”

  放眼25年阿里的历史,每年的3月底、4月初都是阿里“高管内网帖子”高频出现的时刻。一方面,阿里采取美股财年模式,3月底一般是其一个完整财年的分界点,所以这个时刻进行一些总结、复盘、反思比较适合。

  阿里的“高管内网帖子”,一般在阿里内网发布后全员可见。由于阿里内网权限设计,一般内网帖子并不允许内网用户直接复制文字内容。但这是阿里集团效率最快的“全员通知”方式,一封内网帖子,可以立刻让几十万员工同时获悉。自2013年至今,在十余年的时间里阿里核心高管、十八罗汉们总计发布了超过50封关键的内网帖子(含内部信)。

  在2013年马云辞任阿里CEO之前,马云是阿里内网帖子和内部信“发稿大户”。他最常发的是一些重大人事变动、公司战略有关的内网帖子和内部信,比如2009年宣布“十八罗汉辞去创始人,阿里进入合伙人时代”。

  自2013年1月,马云通过内部信宣布辞任阿里CEO之后,马云的“发稿频率”开始下降,不过在2018年卸任阿里集团董事局主席前,马云依然“时而创作”,他有时会发布一些对未来思考的内网帖子和内部信,比如2017年他曾经发布了一封对互联网未来发展前景的预测性内部信,并预判此后3~5年至关重要。

马云时隔五年突发长文 到底为何?

  最近一次马云在阿里内网回帖,是2023年11月,当时拼多多市值一度超过阿里,阿里员工在内部对此进行讨论。马云在回帖中写:“特别好。请大家多提建设性意见和建议。特别是创新想法。我相信今天的阿里人大家都在看都在听。我更坚信阿里会变,阿里会改。所有伟大的公司都诞生在冬天里。AI电商时代刚刚开始,对谁都是机会,也是挑战。要祝贺pdd过去几年的决策,执行和努力。谁都牛x过,但能为了明天后天牛而改革的人,并且愿意付出任何代价和牺牲的组织才令人尊重。回到我们的使命和愿景,阿里人,加油!”

  其他高管也会在一些时刻发布内网帖子和内部信,比如2023年11月,阿里巴巴合伙人、首席人才官蒋芳通过内网发贴的方式,对“马云持续看好公司”进行阐述。一般在这些由核心高管、十八罗汉发布的内网帖子下方,其他高管或十八罗汉还会留言互动。在2023年蒋芳的这份内网帖子下方,时任阿里巴巴集团董事局主席的蔡崇信就进行了留言。这些留言,也是阿里几十万员工全员可见的。

  后续值得关注的是,在马云这次发文后,阿里接下来会有哪些关键变化。

  虎嗅独家获悉,在阿里“1+6+N”组织变革执行了一年后,阿里高层对于这一策略正在进行新的思考。而相关人士告诉虎嗅,阿里集团CEO吴泳铭近期最关注的是“聚焦”。

  在马云本次发文前,阿里围绕线下零售业务已经开始动手调整,随着这封“定调”内网帖子发出后,改革力度或将加大、进度或将加快。

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